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绿色诊疗

上海虹桥医院甲状腺

甲状腺医生专病组助力健康

上海虹桥医院甲状腺坐诊医生专家刘金怀、张玉东

待病人如亲人
提高病人满意度

上海虹桥医院是集医疗、教学、服务于一体的综合医院
甲状腺专病

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上海虹桥:规范就医 责任为重!

来源:上海虹桥医院甲状腺     免费在线询问
    “健康所系,性命相托”,在任何一个社会,医生都是一个崇高的职业,因为他们肩负着维护人类健康的职责。但最近这些年,如果经常浏览媒体,总会发现医疗方面的负面新闻,一个连着一个,不知道是从什么时候起,医生、护士成了不少媒体炮轰的对象!成了小品相声中的小丑!在医生的眼里,没有什么比拿着录音机来求医问药更能刺伤他们的职业尊严了,恰恰这样的事情正在越来越多地发生着。

    设想一下,当医生这个行业不再令人尊重,不再能吸引到优秀的人才,不再以治病救人为追求,这个社会会怎样呢?这个问题上,除了寄望新一轮医改外,政府、医生、患者、媒体乃至全社会,是否也能做点什么?
诚信从我做起

    “‘过度医疗’将葬送我们的卫生事业,这不是耸人听闻,不信实践检验。不注意这一点,总有一天,总有一些医院会出大问题。”

     “过度医疗”的形成很大程度源于卫生事业投入不足,源于“以药养医”的补偿机制。“赚钱多少成为医院各科室效益好坏的考核标准。一个感冒治疗好了是花钱多好呢,还是花钱少好?从社会角度看当然是花钱少好,但医院的考核机制却不是这样。”

    上海虹桥医院院长认为:“要改变这种状况,应加快改革目前“以药养医”的补偿机制,大幅度提高医院技术劳务价格,降低药品在医院业务收入中的比重。现在我们以而采取增加劳务收入降低药品收入的方式“增收”,则可形成“以医补医”的良性机制。自从我们推出“总量控制,结构调整”的举措后,医院的技术劳务收入大幅度增加,药品收入随之降低,有效地缓解了医疗费用上涨过快及“过度医疗”等问题。

加强规范制度,拒绝收红包

    加强行风建设,探索长效管理机制。上海虹桥医院除了加强教育、强化监督、实施院科两级责任制外,在管理措施上更加易于操作,在红包治理上,采取有力的阻、堵、疏措施。

    阻:通过入院通知书告知病人医疗行为规范及投诉电话,防病人家属主动送“红包”。
    堵:对医务人员的行为进行规范,发现收红包者(事实清楚)一律按规定进行处理,同时与晋升职称和奖金挂钩。
    疏:对一些病人不送心理关难过的病人,拒绝不成者,医院把“红包”经纪检监察部门核实后,打入病人治疗预付款中,出院结帐时一并结清。

    在宣布“拒收红包”的承诺,倡议医务人员拒收红包,全院医护人员联名响应。

惠民措施 缓解看病贵

    定期举办优惠减免活动,对常见的疾病纳入单病种质量管理和费用控制的范围,并将高端检查设备,也列入惠减项目之中,并成立了“惠民医疗工程”领导小组,一把手亲自抓,分管院长靠上抓,强化对实施过程的规范化管理,以示这项工作的严肃性和政策性。同时实行全院电脑管理、电脑划价收费计帐,院长可以随时掌握每位医生工作状况,医生可以随时了解医院的收费项目变更情况,患者对照“一日清单”可随时查阅每日开支情况,形成了一个高效、透明的网络系统,让每一个住院患者明明白白看病、安安心心住院,不用担心钱多交了、乱花了、吃亏了。

用天使爱心塑造医院诚信

    无论住院前、住院中、出院后,医护人员的服务总是时时处处出现在患者的身边,想在患者的前面。全程协助患者,对进行就医指导。每年一次的病人评选满意护士活动,问题多不多,服务好不好,质量高不高,护士行不行,由患者说了算。出院后:实行医生定期回访制,外联部问候电话家访制,如有医疗需求,医院120急救站、家庭病房医生随时接受出诊任务。

    诚信是医院第一核心竞争力,也是医院发展建设不竭的动力源,上海虹桥医院用事实诠释了:只要真正把病人当亲人,把病人的事当大事,上为政府分忧,下为百姓解难,切实履行“救死扶伤”的宗旨,倾注拳拳爱心,始能营造出和谐、平等、诚信的新型医患关系。 

  温馨提示:养病如养虎。疾病越早治疗越易康复、对身体的危害越小。如暂时无法来院治疗,也欢迎您免费询问我院的在线医生,以获得该病生活护理方面的帮助。三分治疗,七分护理。对于发生在身体的疾病更是如此!生活中的科学护理,能减轻疾病造成的痛苦,缩短治疗疗程。如果您想获得此方面的帮助,请询问在线医生

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上海虹桥医院甲状腺专家金平超
上海虹桥医院甲状腺专家金平超
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【个人简介】金平超,副主任医师,上海虹桥医院甲状腺专病组首席专家,甲状腺临床诊疗...[详细]
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